購入してから1年にも満たないにもかかわらず、いろいろ楽しませてくれているVertuo Next機器本体とNespresso社サポート陣ですが、Vertuoが嫌いというわけではないので楽しんでます。
Nespressoと過ごした10ヶ月
2020年12月にサブスクリプション契約でしめじ家にやってきたNespresso VertuoNextですが購入後は故障や故障や故障などでいろいろ楽しませてくれました。 すでに手元にあるVertuoNextが何台目かすら忘れましたがイヤイヤ使っている訳ではなく好きで使ってます。
そしてNespressoから来たステージの案内によると、なんだかんだと1年未満で400杯〜799杯を購入しているようです。１カプセルやく100円とすると40,000円〜79,900円になります。 そこそこ使ってるな…(*ﾟｰﾟ)
詳しく言うと継続年数11ヶ月で630カプセルです。 1個100円だとすると約63,000円もコーヒー買ってることになります。 630カプセルという数量は1ヶ月あたりだと57杯、1日にすると約2杯の計算になります。 それくらいはコーヒー飲みますよね。
さて、ネスプレッソはさらに170カプセル買えばアンバサダー ステージになれると勧誘してきます。会員ステージはコノサー→エキスパート→アンバサダーとあるそうですがなんやねんそれ。
ちなみにコーヒーメーカーとしてはパナソニック製沸騰浄水コーヒーメーカー NC-A57も所有しています。 コーヒーフィルターで淹れるNC-A57は優しい味のコーヒーですが後片付けがめんどくさい。 Nespresso VertuoNextは高圧力ではありませんが遠心力を利用する抽出方法なので強い味です。でも後片付けが簡単。 後片付けが簡単なNespressoばっかり使ってます。
Panasonicはやさしい味です。
Nespressoは強い味です。
ステージと特典
Nespressoがランクアップをそそのかすアンバサダーとなるとなにかいいことあるのかと考えてみます。 どのランクも送料無料とありますがコノサー、エキスパートは条件付きでアンバサダーは条件なしです。
コノサー、エキスパートは4,000円（税込）以上のご購入で送料が無料、 アンバサダーはご購入金額に関わらず、送料無料にてお届けします。
あ。お金持ちのコーヒー好きの人は送料無料よりもプライベートセールとかの方がうれしいのかな。
一般庶民の角刈りなので170個・約17,000円を購入したときをシミュレーションしてみます。 なお、角刈りは毎月2,400円のサブスクリプションだったネスプレッソ コインプログラムを利用しているのですが、このサブスクリプションプログラムは2021年4月に終了したようです。 現契約者の角刈りにはサブスクリプション終了のお知らせはきていないので毎月2,400円のサブスクリプションは有効と思われます。
さて、170カプセル（約17,000円）を追加で購入することでアンバサダーとなった場合を考えてみます。 1日2杯コーヒーを飲んだとすると… 1ヶ月で60杯なので2.8ヶ月で無くなる計算です。
今からだと11月、12月、1月、2月と寒い時期となり、ホットコーヒーを飲む回数も増えることが予想できますからもっと早く無くなる可能性もあります。 そうなるとサブスクリプション契約を止めるのを忘れてて一年延長になるので、毎月支払いが必要な2,400円分で送料無料になるのはとても良い提案に思えてきます。（ちなみに送料は税別564円です）
さて、17種類のコーヒーを選ばなきゃ！
お客様ステージは変わる
例えアンバサダーになったとして、それは1年限りなのかずっとなのかをコーヒースペシャリストにチャットで聞いてみました。
カプエルを購入した実績でエキスパート、アンバサダーを維持する条件は二つ。
- エキスパートはアニバーサリー月（初めてカプセルを購入した月）を起点に年間400杯のご購入
- アンバサダーはアニバーサリー月を起点に年間800杯の購入
このため、一度エキスパートやアンバサダーになった後でも、ランクが上がった後の購入杯数がエキスパートやアンバサダーのボーダーに達しなければランクが下がる。 ただ、エキスパートやアンバサダーのランクは継続利用年数によっても上がり、エキスパートは5年以上、アンバサダーは10年以上の継続でランクが上がる。 継続年数によってステージが決まる場合は1年にカプセルを1本でも購入していればランクが維持される。
最初のこれですね。
※ただし1年間に1本も購入がないと、Nespresso＆Youのランクや特典がすべてリセットされる。
私の場合はこんな考え方になるそうです。 わかったようなわからないような…(*ﾟｰﾟ)
10月に購入本数が条件に達してエキスパートとなった場合、ステージがカウントされる、12月から11月までの1年間の間にご購入杯数が400杯を超えるということになりますので、まずは400杯を超えた10月のタイミングでエキスパートにランクアップし次の12月からの1年間についても、昨年度に400杯以上購入というボーダーをクリアしているのでエキスパートが維持されます。
もしコノサーに戻るとしたら、エキスパートが維持されている12月から11月までの1年間の間にご購入本数が400杯を下回る場合となります。 その場合でもランクダウンはアニバーサリー月にのみ起こるシステムですので、1年間の途中でエキスパートからコノサーになるというわけではなくエキスパートが維持された1年間の後の12月からコノサーに戻るという仕組みになります。
まとめ
- 「コインプログラム」というサブスクリプション方式はすでに新規契約は終了。
- Vertuo Nextを使いたい場合はまずは本体の購入が必要。（2年保証。ただし登録で3年保証）
- カプセル購入実績によるお客様ステージ＝ランクは毎年の購入実績で変わる。
- 継続年数によるお客様ステージ＝ランクは1年間に１回のカプセル購入で維持される。
追記
結局、170カプセル（約17,000円）を購入し、アンバサダーとなりました。
また800カプセルのお誘いが…(*ﾟｰﾟ)
さらに追記
さすがに2年目は800個も買わないよって思っていたら終了のお知らせです。
重要：ネスプレッソコインプログラム 終了のお知らせ
2021年12月21日にこんなお知らせメールが届きました。 私は関係ないのですがNespressoの都合にも関わらず最低継続期間を満たしていない場合は解約料を取る気みたい。また、ネスプレッソコインは最終請求日が1月ですがそこから1年間有効ですと書いたそばから有効期限2022年1月31日とはコレイカニと思っていたら、有効期間は2023年1月31日までの訂正メールが飛んできました。
平素よりネスプレッソをご愛飲くださり誠にありがとうございます。
このたび、ネスプレッソコインプログラムを終了することになりました。現在ご契約いただいているお客様には、突然のご案内となりましたことをお詫び申し上げますとともに、長期にわたるご愛顧に、厚く御礼申し上げます。誠に恐縮ではございますが、なにとぞご理解のうえ、ご了承くださいますよう、お願いいたします。
■プログラム終了時のお手続きについて
プログラム終了に伴い、1月分の月額料金のお支払いを最後に、以降のお支払いおよびネスプレッソコイン（以下、コイン）の付与が停止されます。お客様におかれましては、本プログラムの最低継続期間（12か月）を既に満たしているため、解約料等の不利益は一切発生いたしません。
また、お客様にて行っていただくお手続きはございません。■コーヒーメーカーについて
お使いいただいているコーヒーメーカーは、そのままお客様の所有物として、引続きご利用いただけます。■コインの取扱について
お客様のアカウントに残っているコインは、ネスプレッソ（ウェブサイト、フリーダイヤル）にて引き続きご利用可能です。
コインは、本ご案内以降のお客様の最終引き落とし日の月末から、1年間有効です。（有効期限：2022年1月3１日） 有効期限後に、未使用のコインは失効し、お客様に返金されませんのでご注意ください。
【重要】コーヒー、コーヒーメーカーの価格およびNESPRESSO&YOUプログラムの改定のお知らせ
なぜか案内の本文が全部画像になってます。 後ろめたい発表のときに検索でひっかからないようにするときの方法ですが公式サイトの案内はちゃんとpdfです。
こちらも画像。
1カプセルの単価が上がるのはしょうがないですが、最近は1カプセル270円など高単価商品に力を入れてる印象。
【カプセルコーヒーの価格改定】
オリジナル、ヴァーチュオカプセルコーヒーの価格を改定いたします。値上げ幅は、1カプセルあたり5円~15円です。2月16日(水)
ご注文分より(定期購入のお客様は同日発送分より)新価格が適用されます。改定後の価格詳細につきましては、別紙ご参照ください。
特典を利用することもなく終了です(^▽^;)
【NESPRESSO&YOUプログラムの一部改定】
アンバサダーおよびエキスパートの皆様にご用意しておりました一部の特典プログラムを終了とさせていただきます。改定の対象は 、『 対象のコーヒーメーカーの割引』、『 アクセサリー・スイーツ割引』、および『先行販売』です。 その他の特典については引き続きご利用いただけます。また、本改定につきお客様にて行っていただくお手続き等はございません。
今まではコインあるのでNespressoサイトで購入していましたが、コインも終わるし年間800個もカプセル買わないだろうし楽天市場で買うことになりそうです。 楽天でもヴァーチュオ用カプセルが買えますもんね。
ミルクと相性のよいブレンドでいつも購入しているカプセルです。
いろいろな種類を飲みたいときのディスカバリーセット。ストーミオ、アロンディオ、イニツィオ、ダブル・エスプレッソ・キアロ、アルティシオ、ビアンコ・フォルテの組み合わせ。
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