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Nespresso Vertuo Nextが故障した? いえ、ご安心ください。仕様です。 は?( º言º` )

2020年12月に購入し、まだ3ヶ月しか使っていないネスプレッソ ヴァーチュオ ネクストですが1週間ほど前から湯通し洗浄時の挙動が変わったのでネスプレッソ サポートに電話で修理の依頼をしようとおもいましたが…